IFOY Audit
Finalisten durchlaufen im Rahmen des IFOY Audit, das im Rahmen des TEST CAMP INTRALOGISTICS stattfindet, das dreistufige IFOY Audit. Dieses besteht aus dem wissenschaftlichem IFOY Innovation Check, dem IFOY Test und dem Jurytest.
LOGISTICS INTERCHAT
OPPIDUM TIC
LOGISTICS INTERCHAT ist eine globale Plattform, die Kommunikationsprobleme von Spediteuren mit Be- und Entladezentren weltweit löst. Mithilfe der Plattform werden schwerwiegende Interpretationsfehler reduziert. Zusätzlich können Vorschriften in puncto Social Distancing eingehalten werden. Vereinfacht wird auch die Verwaltung des am Prozess beteiligten Personals. Dabei ist es nicht notwendig, dass alle die gleiche Sprache sprechen oder Fahrer ihr Fahrzeug verlassen müssen.
Produktname und Firma
LOGISTICS INTERCHAT – OPPIDUM TIC
Beschreibung
LOGISTICS INTERCHAT wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Spediteuren und den Logistikzentren, Unternehmen, Plattformen, Umschlagplätzen usw. zu erleichtern, in denen sie die Waren be- oder entladen müssen.
LOGISTICS INTERCHAT vermeidet Sprachfehler und übersetzt die Gespräche in Echtzeit. Die ständige Kommunikation zwischen allen Gesprächspartnern ermöglicht es, unnötige Kontakte und Reisen zu vermeiden, Social Distance Protokolle einzuhalten und Zwischenfälle beim Transport auf dem Weg zu vorherzusehen.
Innovationen
Die Lösung wurde speziell für den Zweck entwickelt, mangelnden Sprachkenntnis der an einem Prozess beteiligten Personen zu lösen. Es gibt kein vergleichbares Produkt.
Marktrelevanz
LOGISTICS INTERCHAT ist eine neue Software, die es bisher auf dem internationalen Markt nicht gibt. Sie wurde auf der Basis moderner Sprachen und Verschlüsselungsmethoden entwickelt. Mithilfe von Google-Services wird eine qualitativ hochwertige Übersetzung von Texten und Sprachnachrichten garantiert. Relevant ist das Tool für jeden Spediteur und jedes Unternehmen, das im Bereich Logistik und Distribution auf dem Wasser, in der Luft und auf der Straße aktiv ist.
Kundennutzen
LOGISTICS INTERCHAT reduziert Fehler im Be- und Entladungsprozess, bei den Arbeitszeiten und in der Verwaltung eines Logistikunternehmens. Das führt zu Zeiteinsparungen und wirtschaftlichen Vorteilen.
Testbericht
LOGISTICS INTERCHAT von OPPIDUM TIC ist eine weltweit einzigartige Plattform. Die Software wurde speziell entwickelt, um die Kommunikation zwischen Spediteuren auf der einen Seite und den Logistikzentren, Unternehmen, Umschlagplätzen etc. zu vereinfachen, an denen sie be- und entladen.
Die Plattform übersetzt Konversationen in Echtzeit mit Google Translate. Zurzeit sind 125 Sprachen verfügbar.
Die Übersetzungen sind sowohl in Text als auch in Sprache verfügbar. Und zwar immer in der Sprache des Empfängers. Neue Nachrichten können auch getippt und gesprochen werden. Darüber hinaus lassen sich Dokumente einfach an eine Nachricht anhängen.
Nachrichten können wahlweise an einen, mehrere oder an alle Kontakte im System gesendet werden. Ist beispielsweise ein Lager wegen starken Schneefalls oder wegen COVID-19 vorübergehend geschlossen, erhält jeder Transporteur, der das Lager zum Be- oder Entladen anfährt, automatisch die Nachricht in seiner Muttersprache.
Im Dashboard lassen sich die Prioritäten schnell und einfach per Drag&Drop den verschiedenen Trägern zuordnen. Außerdem unterscheiden sich „Laden“ und „Entladen“ farblich, so dass auf einen Blick ersichtlich ist, welche Aufgabe zu welchem Träger gehört.
Mit der Warehouse-App kann die Kommunikation auch mit PDAs und Smart Glasses integriert werden, so dass die Meldungen direkt auf dem Lagerflur gelesen werden können. Zurzeit ist die Integration mit diesen Technologien auf Geräte von Zebra Technology beschränkt.
Die kontinuierliche Kommunikation zwischen allen Beteiligten ermöglicht es, unnötige Kontakte und Fahrten zu vermeiden, soziale Distanzprotokolle einzuhalten und Zwischenfälle während des Transports auf der Straße vorauszusehen.
Da das System auf Google Translate basiert, hängt die Qualität der Übersetzung von Google ab. Während des IFOY Tests wurde festgestellt, dass die Sprachmeldungen in Deutsch deutlich besser verstanden werden als beispielsweise in Niederländisch. Die während des IFOY Tests übersetzten Texte waren im Ergebnis eindeutig und können in der Praxis Fehlkommunikation vermeiden.
Derzeit ist die App nur auf Android verfügbar. Eine iOS-Version ist angekündigt.
IFOY Testfazit
LOGISTICS INTERCHAT ist eine weltweit einzigartige Plattform, die die Anzahl der Fehler in Logistikketten reduzieren kann. Mit den Google-Diensten ist eine Übersetzung von Texten und Sprachnachrichten in Echtzeit gewährleistet. Allerdings kann die Verwendung von Google Translate je nach gewählter Sprache auch eine Einschränkung darstellen. In jedem Fall ist klar, dass die Software Zeitersparnis und wirtschaftliche Vorteile ermöglicht.
IFOY Innovation Check
Marktrelevanz
LOGISTICS INTERCHAT bietet eine Lösung für das bekannte Problem der Vielsprachigkeit zwischen Verladern, Frachtführern und Empfängern von Sendungen. Es treten immer wieder Verständigungsschwierigkeiten im Betrieb von Umschlagpunkten in der Logistik auf, die zu Fehlern oder Prozessverzögerungen führen. Die Relevanz für den Markt ist damit vorhanden, wenngleich es nicht einfach werden wird, die zuverlässige Nutzung von LOGISTICS INTERCHAT zwischen den obengenannten Prozesspartnern im Vorlauf zu organisieren.
Kundennutzen
Der Kundennutzen wird anhand der vorgestellten Funktionen des Portals gut ersichtlich. Die Übersetzung zwischen verschiedensten Sprachen funktioniert und kann die unter Marktrelevanz benannten Probleme lösen.
Neuheitsgrad
Das Prinzip der maschinellen Spracherkennung und Übersetzung ist gut bekannt. Mit den frei verfügbaren Online-Übersetzungsdiensten der Plattformanbieter existieren heute bereits technische Lösungen, die jedoch nicht so einfach anzuwenden sind wie das Portal von OPPIDUM TIC.
Funktionalität / Art der Umsetzung
Die Lösung ist offenbar noch nicht ganz fertiggestellt. Insbesondere die AP für Geräte mit iOS existiert noch nicht. Einzelne Funktionen wurden offenbar auch noch von Hand gestartet und waren noch nicht aus der Oberfläche der Plattform oder einem Demonstrationsmodus abrufbar. Insgesamt lässt sich der Kundennutzen der Software aber bereits erkennen.
| Funktionalität / Art der Umsetzung | – |
| Neuheit / Innovation | Ø |
| Kundennutzen | + |
| Marktrelevanz | + |
| ++ sehr gut / + gut / Ø ausgeglichen / − weniger / −− nicht vorhanden | |
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Quellennachweis für Bilder/Videos: OPPIDUM TIC
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Statuten
In den Statuten sind die Grundwerte und die Standards des IFOY AWARD festgelegt, nach denen die Organisation handelt. Dazu gehören unter anderem Gremien, Wahlomodus, Bewertungskriterien sowie der Code of Conduct.
Gremien
Der International Intralogistics and Forklift Truck of the Year verfügt über drei Gremien: Jury, Träger und Fachbeirat.